プライバシーポリシー
1. はじめに
チケさば（以下「本アプリ」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーでは、本アプリにおける情報の取り扱いについて説明します。
2. 収集する情報
本アプリでは、サービス提供のために以下の情報を収集します。
- デバイス識別情報: 匿名認証のためにデバイスハッシュを生成・保存します。メールアドレスや電話番号は収集しません。
- X（旧Twitter）ユーザー名: ユーザー間のコミュニケーション手段として、X のユーザー名を収集します。
- 表示名: アプリ内でのユーザー表示に使用します。
- プッシュ通知トークン: 通知配信のために Expo Push Token を収集・保存します。
- エリア情報: ユーザーが設定したホームエリア（都道府県レベル）を保存します。GPS等による位置情報のリアルタイム取得は行いません。
- 利用データ: 募集投稿、応募、来場確認等のアプリ内の操作記録を保存します。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 募集投稿の表示、応募の処理、マッチングの実現。
- プッシュ通知の配信（新着募集、応募状況の通知等）。
- 信頼スコアの計算・表示。
- アプリの改善およびサービスの品質向上。
4. 信頼スコアについて
本アプリでは、ユーザーの取引実績に基づく「信頼スコア」を算出・表示します。
- 来場確認やキャンセル等の行動履歴に基づいて自動的に計算されます。
- 信頼スコアは他のユーザーに公開されます。
- ノーショー（無断欠席）やドタキャンはスコアの減点対象となります。
5. 広告配信について
本アプリでは、広告配信のために Google AdMob を使用しています。
- 取得される情報: 広告識別子（IDFA / AAID）、IPアドレス、Cookie、デバイス情報など。
- 利用目的: 適切な広告の表示、広告の効果測定。
- オプトアウト: デバイスの設定から広告識別子の使用をリセットまたは追跡型広告を制限できます。
6. データの保管
ユーザーデータは Supabase（クラウドデータベース）に保存されます。 データの送受信はSSL/TLSにより暗号化されています。 アカウントデータの削除を希望する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. 第三者への提供
以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザー本人の同意がある場合。
- 法令に基づき開示が必要な場合。
- 広告配信サービス（Google AdMob）への自動的な情報提供。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
9. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やアプリの機能変更に伴い、予告なく変更されることがあります。 変更後のポリシーは、本アプリ内に掲示された時点から効力を生じるものとします。
制定日: 2026年3月18日